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评论时间：2020年07月08日
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评论时间：2020年07月08日
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评论时间：2020年07月08日
西藏阿里 ID533315 :
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评论时间：2020年07月08日
四川攀枝花 ID247313 :
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评论时间：2020年07月08日
吉林四平 ID403012 :
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评论时间：2020年07月08日
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评论时间：2020年07月08日
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评论时间：2020年07月08日
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评论时间：2020年07月08日
山东济宁 ID409894 :
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评论时间：2020年07月08日
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沁泉旗舰店声明
Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费；
案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。
Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，沁泉旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，沁泉旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。沁泉旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；
Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸
质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。
“售后到家”是沁泉旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，沁泉旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
此服务仅支持沁泉旗舰店配送范围。
Q:沁泉旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。
Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加沁泉旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。
Q：如何办理退款方式和时效
A：沁泉旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回沁泉旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。
公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前沁泉旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。
Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*
