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店名:rprocks旗舰店

领券198

行业:服饰鞋包/

服务态度:4.65分 描述相符:4.72分 发货速度:4.60分

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rprocks旗舰店买家评论

 
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    陕西咸阳 ID683666 :
    在家休假,所以今天才收到,东西很好,价格也实惠
    评论时间:2019年02月23日

    辽宁辽阳 ID635658 :
    老板性格好,宝贝也好,戴上去也很舒服,超赞rprocks旗舰店. 
    评论时间:2019年02月23日

    湖南永州 ID798024 :
    东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个rprocks旗舰店 
    评论时间:2019年02月23日

    北京北京 ID732728 :
    宝贝已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!rprocks旗舰店客服态度很好。 
    评论时间:2019年02月23日

    湖南湘西 ID788025 :
    很好,老爸和老公都很喜欢。
    评论时间:2019年02月23日

    安徽宿州 ID676848 :
    商家,发慢,把责任推卸结快递公司 
    评论时间:2019年02月23日

    四川成都 ID374215 :
    有点长,但是还是很好的
    评论时间:2019年02月23日

    新疆克拉玛依 ID562174 :
    为什么物流这么慢呢?
    评论时间:2019年02月23日

    新疆巴音郭楞 ID571374 :
    不错 等过一段时间再来好评
    评论时间:2019年02月23日

    青海玉树 ID696489 :
    实物的色和图片稍有差异,但还是挺满意的。 
    评论时间:2019年02月23日

rprocks旗舰店声明

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加rprocks旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

退款金额在1000元及以下可选择退rprocks旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至rprocks旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:rprocks旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:rprocks旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:在rprocks旗舰店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:关于rprocks旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:地址比较偏僻,rprocks旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

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